Toimituskäytäntö

TOIMITUS

Toimitusvahvistus

Kun tilauksesi lähtee varastoltamme, lähetämme toimitusvahvistuksen ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Useimmissa tapauksissa tilauksesi pakataan ja lähetetään seuraavana arkipäivänä. Kampanjoiden tai odottamattomien tilanteiden yhteydessä toimitus voi kuitenkin viivästyä 1–4 ylimääräistä arkipäivää ennen kuin tilaus lähtee varastoltamme.

Nouto

Lähetys toimitetaan sinulle, ja saat tekstiviestin heti, kun paketti on noudettavissa noutopisteestä. Mikäli et ole saanut saapumisilmoitusta noin viikon kuluessa, olet itse velvollinen selvittämään lähetyksen tilanteen.

Noutamatta jätetty paketti

Jos tilauksesi palautuu varastollemme, koska et ole noutanut pakettia määräajassa, veloitamme maksun, joka kattaa osan kustannuksistamme, kuten kaksinkertaiset rahtikulut, keräilyn ja pakkauksen, palautuksen käsittelyn, varastoinnin sekä hallinnolliset kulut.